1.
ALLMÄNT
Advanced Computer Technology AB:s allmänna villkor för webbhotell
reglerar de av Advanced Computer Technology AB tillhandahållna tjänster webbhotell standard och webbhotell med CMS-system till
juridisk person. Avtalet skall anses ha träffats först när Advanced Computer
Technology AB tillsänt Kund en skriftlig bekräftelse av beställning. Avtalets
ingående är beroende av godkänd kreditprövning. Advanced Computer Technology
AB:s åtagande kan ändras till följd av förändringar av tillämpliga svenska och
internationella regleringar.
2. TJÄNSTEBESKRIVNING
Tjänsterna Webbhotell standard innebär att Kund tilldelas avtalad kapacitet på Advanced Computer Technology AB:s webbserver för Kunds webbdokument samt möjlighet att använda elektroniskt postadresskonto. Tjänsterna Webbhotell med CMS-system innehåller förutom webbhotell också ett CMS-system med tillhörande konsulttimmar beroende på val av hemsidepaket. Därutöver kan kunden teckna avtal för specifika tilläggstjänster kopplade till ursprungstjänsten, vilka tillhandahålls mot särskild avgift. Kunden tilldelas ett visst utrymme för elektronisk post. Storleken på varje enskilt elektronisk brev får maximalt uppgå till vid var tid Advanced Computer Technology AB beslutat antal tecken. Inkomna olästa meddelande lagras hos Advanced Computer Technology AB under vid var tid specificerad tidsperiod. Advanced Computer Technology AB är ej skyldig att spara läst post. Elektronisk postadress ingående i tjänsten är personlig. Advanced Computer Technology AB förbehåller sig rätten att neka samt ta bort olämpliga och stötande adresser. Advanced Computer Technology AB äger vidare rätt att ändra tilldelad adress om detta motiveras av kommersiella, driftmässiga eller andra tekniska skäl. Advanced Computer Technology AB förbehåller sig rätten att stänga av Kunds webbsida i fall denna väsentligt äventyrar driften av webbserver samt begära att Kund stänger av enskilda cgi-script vilka generar överlast på webbserver. Webbsidor får ej vara länkade till webbdokument på Advanced Computer Technology AB:s server för personliga hemsidor. Advanced Computer Technology AB utför säkerhetskopiering av webbserver en (1) gång per dygn för Advanced Computer Technology AB:s driftmässiga ändamål. Av Kund hyrd kapacitet får ej vidaresäljas.
3. ANSLUTNING
För att få tillträde till tjänsten erhåller kunden
inloggningsuppgifter och personliga kod. Dessa uppgifter är personliga och
kunden ansvarar för att förvara uppgifterna på ett betryggande sätt så att
obehöriga inte kan ta del av dem.
4. AVGIFTER
Avgifter utgår enligt Advanced Computer Technology AB:s
vid var tid gällande prislista för tjänsten. Avgift för tjänsten utgår i form av
periodisk fast avgift. Avgiftsändringar skall på lämpligt sätt aviseras senast
30 dagar i förväg. Advanced Computer Technology AB skall dock ha rätt att med
omedelbar verkan höja avgift om höjning är direkt hänförlig till förändring av
valutakurs, skatt eller liknande statlig pålaga samt vid annan liknande
omständighet utanför Advanced Computer Technology AB:s kontroll påverkande
Advanced Computer Technology AB:s kostnad för avtalad tjänst. Avgiftssänkning
behöver ej aviseras. Vid avgiftshöjning har Kund rätt att skriftligen, senast
vid ändringens ikraftträdande, säga upp avtalet. Om Kund inte kan utnyttja
beställd tjänst på grund av omständigheter som kan hänföras till Kund eller
omständighet utanför Advanced Computer Technology AB:s kontroll, skall detta
inte befria honom från skyldighet att erlägga tillämpliga avgifter.
5. BETALNING
Fast avgift faktureras periodvis i förskott.
Betalningsvillkor är 30 dagar netto om ej annat anges på respektive faktura. Vid
försenad betalning äger Advanced Computer Technology AB rätt att debitera
dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagreglerad påminnelseavgift och i
förekommande fall inkassoavgift. Vidare har Advanced Computer Technology AB rätt
att innehålla ännu ej utförd prestation samt stänga av tjänsten till dess full
betalning skett. Om Kunden helt eller delvis dröjer med betalning efter
påminnelsen angiven tid äger Advanced Computer Technology AB rätt att med
omedelbar verkan skriftligen säga upp avtalet för tjänsten i fråga samt
slutfakturera Kund.
6. AVTALSPERIOD
Inledande avtalsperiod anges i avtal som träffats
om tjänsten. Avtalet förlängs efter inledande avtalsperiod i enlighet med
avtalad faktureringsperiod. Uppsägning skall för att vara giltig ske skriftligen
och vara Advanced Computer Technology AB tillhanda senast en (1) månad före
innevarande avtalsperiods utgång.
7. DRIFT OCH UNDERHÅLL
Vid driftavbrott eller trafikhindrande fel
med sammanhängande varaktighet längre än åtta (8) timmar är Kunden berättigad
till nedsättning av avgiften. Nedsättningen, som gäller i stället för skadestånd
och andra påföljder, regleras genom kreditering. Nedsättningen skall motsvara
0.5 procent av avgiften för varje hel timme, utöver åtta (8), inom normal
servicetid (helgfri måndag-fredag kl. 07.30-18:00), som avbrott eller hindret
varat. Tiden för avbrottet eller hindret beräknas med utgångspunkt från det att
felet anmälts av Kund till dess felet åtgärdats. Summan av nedsättningen är
begränsad till den fasta avgiften för månaden ifråga. Har driftavbrott eller
trafikfel viss månad förekommit i en omfattning som medfört rätt till maximal
nedsättning, är Kunden berättigad att skriftligen säga upp avtalet.
Nedsättningen enligt ovan utgår inte till den del avbrottet eller hindret kan
hänföras till Kunden, såsom vid felaktig användning. I sådant fall förbehåller
sig Advanced Computer Technology AB rätten att debitera ersättningen för
nedlagda åtgärdskostnader enligt vid varje tid gällande taxa. Som driftavbrott
skall inte anses avbrott som sker under perioder för planerat underhåll av nät
m.m. Sådant underhåll skall i möjligaste mån genomföras under fredag 18.00 t o m
måndag 06.00. Vid omfattande åtgärder skall Advanced Computer Technology AB i
görligaste mån avisera Kund innan åtgärd vidtas.
8. KUNDENS ANSVAR
Kund ansvarar för anställda och andra vilka genom
Kunden getts möjlighet att nyttja tjänsten. Skulle det komma till Kundens
kännedom att någon av hans anställda eller andra bryter mot föreskrifterna i
ingånget avtal, är han skyldig att omedelbart föranstalta om rättelse och
informera Advanced Computer Technology AB om överträdelsen. Kunden svarar själv
för innehållet som överförs till webbservern. Innehåll och utformning av
webbsida på Advanced Computer Technology AB:s server får inte bryta mot lag
eller i övrigt anses opassande eller stötande eller skada Advanced Computer
Technology AB eller annan. Advanced Computer Technology AB ansvarar ej i övrigt
för innehållet på serversystemet. Vid brott mot ovanstående har Advanced
Computer Technology AB rätt att med omedelbar verkan stänga av tjänst och
skriftligen säga upp avtal. Advanced Computer Technology AB tillhandahåller
inget stöd för det innehållsmässiga eller typografiska utformningen av
webbsida.
9. ADVANCED COMPUTER TECHNOLOGY AB:s ANSVAR
Advanced Computer
Technology AB:s ansvar är begränsat till sakskador som orsakats genom
försummelse av Advanced Computer Technology AB. Advanced Computer Technology
AB:s skadeståndsansvar för sakskador omfattar endast ersättning för direkt
förlust och begränsar till ett (1) basbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän
försäkring, oavsett omfattningen av de skador som inträffat under året.
Ersättningen utgår inte i något fall för indirekt skada t.ex. förlorad vinst,
minskad produktion eller omsättning i rörelse, hinder att uppfylla förpliktelser
mot tredje man eller utebliven nytta av avtalet.
10. OTILLBÖRLIG ANVÄNDNING AV NÄT
Kund äger inte i något fall söka
obehörig åtkomst till anslutna nät- och datorresurser, såväl Advanced Computer
Technology AB:s som annans, eller obehörigen använda, förstöra eller förvanska
informationen i Advanced Computer Technology AB:s nät eller anslutna nät. Kund
får inte heller ta del av eller till utomstående vidarebefordra sådan
information. Advanced Computer Technology AB skall inte hållas
skadeståndsskyldig för de fall behörig eller obehörig gör intrång i Kund eller
Advanced Computer Technology AB:s datorresurser och skaffar tillgång till,
förstör eller förvanskar information.
Vid brott mot ovanstående har Advanced
Computer Technology AB rätt att med omedelbar verkan stänga av tjänst och
skriftligen säga upp avtalet.
11. SEKRETESS
För tjänsten gäller tillämpliga bestämmelser om
sekretess. Advanced Computer Technology AB äger dock rätt att lämna ut namn,
adressuppgifter och telefonnummer, i syfte att tillhandahålla katalog eller
motsvarande, om Kund inte särskilt begärt att uppgifterna skall skyddas.
12. FÖRÄNDRING AV TJÄNST
Advanced Computer Technology AB
förbehåller sig rätten att vidtaga förändringar av tjänsten avseende struktur,
omfattning, samt funktion. Det åligger Advanced Computer Technology AB att, med
minst en (1) månads varsel, informera Kunden om förändringen som väsentligt
påverkar avtalad tjänst om denna kan anses vara till nackdel för Kunden. Om
ändringen enligt ovan är till väsentlig nackdel för Kunden, har han rätt att
under avtalsperiod skriftligen säga upp avtalet med verkan från det att
ändringen inträffade.
13. HÄVNINGSGRUNDER
Utöver vad som i § 10 stadgas om otillbörlig
användning av nät äger part rätt att skriftligen säga upp avtalet till
omedelbart upphörande när den andra parten gör sig skyldig till väsentligt
kontraktsbrott och han ej vidtagit rättelse efter det att han erhöll skriftlig
anmaning härom från den andra parten.
Part har även rätt att med omedelbar
verkan häva avtalet om den andra parten inställt betalningarna, inlett
ackordsförhandlingar, trätt i likvidation, gått i konkurs eller visar andra
klara tecken på obestånd.
14. AVTALETS UPPHÖRANDE
Om avtal upphör att gälla upphör också all
rätt för Kunden att använda tjänsten. Erlagd fast periodisk avgift återbetalas
till den del den avser tiden efter avtalets upphörande utom i de fall grunden
för avtalets upphörande kan hänföras till Kunds kontraktsbrott.
15. FORCE MAJURE
Part skall vara befriat från skadestånd och andra
påföljder om fullgörandet av visst åtagande förhindras eller väsentligen
försvåras av omständigheten som part inte rimligen kunnat råda över eller
förutse. Som befriande omständighet skall bl a anses arbetskonflikt,
blixtnedslag, eldsvåda, myndighetsbestämmelse eller annan offentlig reglering,
fel i annan operatörs nät, allmän knapphet på transporter, varor eller energi
eller annan liknande omständighet.
16. ÖVERLÅTELSE
Avtalet och med där tillhörande tjänster får endast
överlåtas till annan efter skriftligt samtycke från Advanced Computer Technology
AB.
17. ÄNDRING AV VILLKOR
Dessa allmänna villkor gäller tills vidare
om annat inte avtalats. Villkorsändring skall aviseras på lämpligt sätt minst
tre (3) månader i förväg. Om ändring enligt ovan är till väsentlig nackdel för
Kunden, har han rätt att under innevarande avtalsperiod skriftligen säga upp
tjänsten med verkan från ändringens ikraftträdande. Sådan uppsägning kan ske
senast vid sistnämnda tidpunkt.
18. TVIST
Tvist angående tolkning eller tillämpning av avtal och
därmed sammanhängande rättsförhållande skall slutligen avgöras av skiljemän
enligt svensk lag. För det fall det omtvistade beloppet understiger tio (10)
gånger det vid tiden påkallade av skiljeförfarande gällande basbeloppet enligt
lagen (1962:381) om allmän försäkring skall tvisten avgöras av en skiljeman
vilken på parts begäran skall utses av Stockholms handelskammare.
Skiljeförfarandet skall äga rum i Stockholm varvid svensk rätt och svenska
språket skall tillämpas. Skiljemännen skall tillämpa rättegångsbalkens regler om
rättegångskostnader och omröstning. För förfallna obetalda fordringar för
tillhandahållen tjänst äger dock part anhängiggöra talan inför allmän domstol.
Anspråk med anledning av visst avtal skall, för att kunna göras gällande,
framställas skriftligen till den andra parten senast tre (3) månader efter det
att rätt till anspråk uppstod.